Handelsbranche
automatisiert Marketing & Sales

Eine verlässliche Datenbasis ist die Grundlage aller erfolgreichen Aktivitäten in Marketing und Vertrieb. udo bereinigt Deine Daten und führt diese aus beliebigen Quellen zusammen. So erhältst Du eine bereinigte und konsolidierte Marketingdatenbank (Data Lake) mit 360° Blick auf Deine Kunden und Interessenten.

Auch ohne Kundenkarte lernst Du durch udo Deine Kunden besser kennen. Durch die Kombination aus mobilen Bewegungsdaten mit dem in udo integrierten Datenuniversum mit Milliarden von Merkmalen entstehen für Dich unvergleichbare Customer Insights. So lassen sich Deine Einzugsgebiete klar definieren, Deine Kunden online wie offline profilieren und TOP Zielgruppen erstellen.

Nutze die volle Kraft des Capaneo Datenuniversums mit über 60 Mio. Daten. Auf Basis Deiner Bestandskunden findet udo Deine bisher unerschlossenen Potenziale, die Du direkt und präzise über alle Kanäle ansprechen kannst.

udo trennt die Spreu vom Weizen und schickt die vielversprechendsten Leads (Hot Leads) direkt in Deinen Vertrieb für die persönliche Ansprache. Warme Leads werden zunächst automatisiert mit weiteren Informationen und Inhalten versorgt, bis sie soweit sind.

Automatisiere mit udo Deine allgemeine Bestandskunden-Kommunikation (z.B. Begrüßung, App-Download, Geburtstag, generelle Produktinspirationen), um mit Deinen Kunden im ständigen Kontakt zu bleiben. Eine in udo integrierte Abwanderungsprognose hilft Dir, rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, damit Deine Kunden auch Deine Kunden bleiben.

udo digitalisiert Deine Up-Sell-& Cross-Sell Prozesse, damit Du mehr aus Deinen Bestandskunden herausholen. Mit integrierten Analysen wie White Spot, Next Best Product oder Multi-Buyer baut udo Deine Bestandskunden automatisiert aus. Sobald die definierten Bedingungen (inhaltlich, zeitlich oder analytisch) erfüllt sind, versendet udo die entsprechende Kommunikation, um die Kunden zum nächsten Kauf zu bewegen.

Mit über 120 Mio. Mobile Advertiser IDs verfügt udo über die in Deutschland größte Datenbank mobiler Bewegungsdaten. Sprich über udo gezielt Wettbewerbskunden an, um Deine Marktanteile zu erhöhen.

Überlasse die Kundenreaktivierung einfach udo. Dieser versendet Deine Kommunikation mit individualisiertem Content, sodass ehemalige Kunden wieder den Weg zurück zu Dir finden.